อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ neo36

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และการยืนยันตัวตน หน้านี้อธิบายว่าเราใช้ข้อมูลอย่างไรและคุณติดต่อขอแก้ไขได้ที่ไหน

ข้อมูลบัญชีการยืนยันตัวตนสิทธิ์ของคุณช่องทางติดต่อ
neo36 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ neo36
ดูแลความปลอดภัยข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อลดความเสี่ยงระหว่างการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy
การจัดเก็บและระยะเวลา ข้อมูลธุรกรรมและการยืนยันตัวตนถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง หลังจากนั้นจะถูกจัดการตามรอบการทบทวนของเรา
คุกกี้และการใช้งาน เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบบนมือถือและเบราว์เซอร์ ช่วยให้คุณกลับมาเล่นต่อจากจุดเดิมได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง
คำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล หากต้องการแก้ไขหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายพื้นที่ของคุณกำหนด
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

แชทในเว็บ แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือสอบถามนโยบายผ่านแชทในหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะตรวจสอบคำขอและตอบกลับตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
อีเมลฝ่ายข้อมูล ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านอีเมลที่แจ้งไว้ในบัญชี พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ
แจ้งผ่านบัญชี เข้าสู่ระบบบนมือถือหรือเบราว์เซอร์แล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้และส่งคำขอปรับปรุงได้โดยตรง

คำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ neo36 สอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีและสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ เบอร์โทร ช่องทางฝากถอนที่เลือกใช้ และประวัติการทำรายการ เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลความถูกต้องของบัญชีคุณ

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชีและยืนยันตัวตน ระยะเวลาจัดเก็บเป็นไปตามรอบทบทวนและกฎหมายพื้นที่ที่คุณใช้งาน

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งผ่านแชทและอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขให้คุณ

เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการยืนยันตัวตนกับผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เราไม่นำข้อมูลไปขายเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่ ทีมซัพพอร์ตช่วยชี้แจงรายละเอียดเป็นรายกรณี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต